Contrôle du temps et de l'argent chez Betwin Casino
Réservé aux 18 ans et plus : limites de dépôt, limites de mise, auto-exclusion, pause de compte et limites de session figurent dans chaque compte.
Vous cherchez un repère clair
Ces repères restent les mêmes pour tous les joueurs, du premier dépôt au dernier.
Âge minimum
18+
Licence
Tobique Gaming Commission, TGC-5130-823
Registre national
Interdiction volontaire de jeux
Joueurs Info Service
09 74 75 13 13
Nos réponses
Choisissez votre outil avant de commencer
Vous saurez quel outil ouvrir et à quel moment de votre jeu l'activer.
Ma première session
Fixez le plafond de vos mises
Fermer le compte, comment ?
Mettez votre compte en pause
Garder une trace du temps
Comment poser une limite en quelques minutes ?
Le bon compte ouvert
Ouvrez les réglages depuis votre espace personnel. Vérifiez que vous êtes bien connecté avec votre adresse e-mail, pas sur une session partagée.
Le bon onglet trouvé
Cherchez la rubrique consacrée au jeu contrôlé. Un coup d'œil à la liste des options suffit pour voir celle qui vous concerne maintenant.
Le choix qui vous concerne
Décidez s'il s'agit d'un plafond de dépôt, d'une enveloppe de mise ou d'une durée de session. Choisissez ce qui correspond à votre habitude de jeu, pas à une humeur.
Réglage confirmé et visible
Validez le réglage, puis rouvrez la rubrique. La ligne correspondante doit apparaître parmi vos options actives dans le compte.
Soutien gratuit et anonyme en France
Vous saurez quel service appeler, à quelles heures, et ce qu'il fait pour vous et vos proches.
Arrêter le jeu quelques jours ou plusieurs mois
Souffler avant de reprendre
Depuis les réglages du compte, vous suspendez l'accès pour quelques heures ou quelques jours seulement. La pause de compte se choisit d'un geste et garde votre espace en place, sans démarche extérieure.
Une coupure qui tient
L'auto-exclusion ferme l'accès au compte pour une longue durée, sans retour possible avant la fin de la période choisie. Elle se pose depuis votre espace joueur et coupe le jeu, sans effacer le compte.
Interdiction volontaire de jeux
En France, l'Interdiction volontaire de jeux est tenue par l'Autorité nationale des jeux : trois ans au minimum, levée sur demande ensuite. La demande passe par le service en ligne de l'Autorité, photo et pièce d'identité à l'appui, ou par courrier recommandé. interdictiondejeux.anj.fr
Encadrez le jeu d'un mineur dans votre foyer
La pièce demandée avant le premier retrait
L'inscription impose 18 ans révolus, et une pièce d'identité est réclamée avant tout premier retrait. Ce contrôle vaut pour chaque compte, sans exception familiale ni accord entre proches.
Filtrage des sites de jeux sur l'appareil partagé
Sur l'ordinateur familial ou sur le téléphone d'un enfant, un logiciel de blocage filtre les sites de jeux d'argent. Avant de l'installer, notez les accès existants ; après, ces pages ne s'ouvrent plus du tout.
Un premier appel possible pour l'entourage
Un proche peut parler sans reproche : décrire ce qu'il voit inquiète moins qu'un jugement sur la personne. Joueurs Info Service répond aussi aux familles, avec l'écoute de professionnels formés à ces situations.
Repérer tôt ce qui ne va plus
Moins on attend, plus une limite ou une pause reste simple à poser. Choisir un plafond avant de jouer, ou suspendre le compte quelques jours, sont des gestes de précaution : ils ne règlent rien seuls, mais ils laissent du temps pour souffler.
Ce qui revient souvent
Un ou deux points ci-dessous vous parlent : c'est le signal pour poser une limite maintenant.
- Miser plus que le budget prévu
- Rejouer pour récupérer une perte
- Cacher ses parties à son entourage
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Perdre le fil des heures
- Dormir moins à cause du jeu
- Promettre d'arrêter et recommencer